Qualitätsmanagement
Unsere Qualitätspolitik
Unsere Kunden sind unsere Partner. Sie entscheiden über den Erfolg und das Weiterbestehen unseres Unternehmens. Wir wollen die Wünsche unserer Kunden und Trends im Markt frühzeitig erkennen, um den Qualitätsbedürfnissen unserer Kunden stets gerecht zu werden. Neben unseren Partnern sind unsere Mitarbeiter der wichtigste Teil unserer Firma. Nur mit motivierten und hochqualifizierten Mitarbeitern, die sich vollkommen mit ihrer Arbeit und unserer Firma identifizieren, sind wir in der Lage alle Kundenanforderungen und -erwartungen jederzeit vollständig zu erfüllen und dabei gleichbleibende gute Qualität mit umfassender Beratung und individueller Betreuung zu gewährleisten. Weitere Details unserer Politik sind:
- Wir arbeiten immer sauber und gewissenhaft, nur so schaffen wir die geforderte Qualität
- Wir gehen mit Komponenten und Fertigprodukten um, als wären diese unser Eigen
- Wir reagieren auf alle Kundenanfragen immer schnell, zuvorkommend und kompetent
- Risikopolitik
Was bedeutet ISO 13485?
Die ISO 13485 ist eine Norm, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die medizinische Geräte und Dienstleistungen bereitstellen. Sie legt strenge Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem fest, um sicherzustellen, dass Produkte den höchsten internationalen Standards entsprechen. Unsere ISO 13485 Zertifizierung ist somit nicht nur eine formale Bestätigung unserer Bemühungen, sondern vor allem ein klares Versprechen an unsere Kunden, Kundinnen, Partner und Partnerinnen.
Warum ist die Zertifizierung wichtig?
Die Zertifizierung nach ISO 13485 stellt sicher, dass unser Unternehmen die notwendigen Prozesse und Kontrollen implementiert hat, um die Sicherheit und Wirksamkeit unserer medizinischen Produkte zu gewährleisten. Sie zeigt auch, dass wir uns kontinuierlich bemühen, Spitzenleistungen zu erzielen und ständig an der Verbesserung unserer Abläufe arbeiten.
Aus Überzeugung
Unser ISO 13485 Zertifikat ist mehr als nur ein Dokument an der Wand – es ist ein Versprechen. Ein Versprechen, das wir unseren Kunden, Kundinnen, Partnern und Partnerinnen geben, dass wir ihre Bedürfnisse verstehen und uns verpflichten, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir sehen die Zertifizierung als eine Verpflichtung, die wir jeden Tag leben, um das Vertrauen unserer Stakeholder zu rechtfertigen.