Ein Tag mit unserem Verkaufs-Innendienst

Immer freundlich uns bestens gelaunt begrüsst Sarah Braun unsere Kunden am Telefon oder bei einer persönlichen Beratung in unserem Showroom. Wir haben Sie einen Tag bei Ihrer Arbeit begleitet und zeigen Ihnen wie Ihr Arbeitstag abläuft.

Für den heutigen Tag stehen einige Aufgaben an. Ihr Tag beginnt mit der Überprüfung und Bearbeitung der eingegangen E-Mails. Bereits am Vormittag werden die ersten Angebote und Aufträge erfasst, damit diese schnellstmöglich versendet werden können. Im Verlauf des Tages beantwortet sie die einkommenden Telefonate und berät unsere Kunden telefonisch. Falls Sie schon mal bei uns angerufen haben, ist die Chance gross, dass Sie Frau Braun am Apparat hatten.

Am Nachmittag steht eine persönliche Beratung unserer Patientenliegen im Ausstellungsraum an. Vorab prüft Sie den Showroom und stellt sicher, dass die gewünschten Produkte ausgestellt sind. «An meiner Arbeit schätze ich vor allem den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und helfe gerne die passenden Produkte auszusuchen.», erzählt sie uns. Bei der Beratung wird jedoch klar, dass wir das gewünschte Produkt nicht im Sortiment haben. – Eine Sonderanfertigung muss her. Zusammen mit unserer Technik-Abteilung klärt Frau Braun die Möglichkeiten ab und erstellt entsprechendes Angebot.

Gegen Ende des Tages wurden alle erstellten Angebote und Aufträge durch eine zweite Person überprüft und können nun verschickt werden. Wie Sie sehen, erhalten Sie unsere Angebote und Auftragsbestätigungen für gewöhnlich innerhalb von einem Tag.

Wir sind begeistert, Sarah Braun in unserem Team zu haben und wünschen weiterhin viel Erfolg.