Gestion de la qualité

Notre politique de qualité

Nos clients sont nos partenaires. Ils décident du succès et de la pérennité de notre entreprise. Nous voulons identifier à temps les souhaits de nos clients et les tendances du marché afin de toujours répondre aux besoins de qualité de nos clients. Outre nos partenaires, nos collaborateurs sont la partie la plus importante de notre entreprise. Ce n’est qu’avec des collaborateurs motivés et hautement qualifiés, qui s’identifient totalement à leur travail et à notre entreprise, que nous sommes en mesure de répondre entièrement et à tout moment à toutes les exigences et attentes des clients, tout en garantissant une bonne qualité constante avec des conseils complets et un suivi personnalisé. Voici d’autres détails de notre politique :

Nous travaillons toujours proprement et consciencieusement, c’est la seule façon d’obtenir la qualité requise.
Nous traitons les composants et les produits finis comme s’ils nous appartenaient.
Nous réagissons toujours rapidement, avec courtoisie et compétence à toutes les demandes de nos clients.
Politique de risque

Que signifie ISO 13485 ?

La norme ISO 13485 est une norme spécialement conçue pour les entreprises qui fournissent des équipements et des services médicaux. Elle établit des exigences strictes pour le système de gestion de la qualité afin de garantir que les produits répondent aux normes internationales les plus élevées. Notre certification ISO 13485 n’est donc pas seulement une confirmation formelle de nos efforts, mais aussi et surtout une promesse claire à nos clients, clientes, partenaires et associés.

Pourquoi la certification est-elle importante ?

La certification ISO 13485 garantit que notre entreprise a mis en place les processus et les contrôles nécessaires pour assurer la sécurité et l’efficacité de nos produits médicaux. Elle montre également que nous nous efforçons continuellement d’atteindre l’excellence et que nous travaillons constamment à l’amélioration de nos processus.

Par conviction

Notre certificat ISO 13485 est plus qu’un simple document accroché au mur – c’est une promesse. Une promesse que nous faisons à nos clients, clientes, partenaires, que nous comprenons leurs besoins et que nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité. Nous considérons la certification comme un engagement que nous vivons chaque jour afin de justifier la confiance de nos parties prenantes.