Ein Tag mit unserem Verkaufs-Innendienst

Sempre gentile e di ottimo umore, Sarah Braun accoglie i nostri clienti al telefono o durante le consulenze personali nella nostra showroom. Le abbiamo fatto compagnia per un giorno intero in azienda, e ora vi faremo vedere come procede la sua giornata lavorativa.

Oggi sono previsti diversi compiti da svolgere. Il lavoro della Sig.ra Braun inizia con la lettura e il disbrigo delle e-mail ricevute. Le prime offerte e i primi ordini vengono elaborati già in mattinata, così da poter essere spediti il più celermente possibile. Nel corso della giornata risponde alle telefonate in arrivo e presta assistenza ai nostri clienti al telefono. Se qualche volta ci avete chiamati, è molto probabile che sia stata lei a rispondervi.

Nel pomeriggio è prevista una consulenza personale per i nostri lettini per pazienti nel salone. La Sig.ra Braun controlla previamente lo showroom per assicurarsi che i prodotti desiderati siano esposti e visibili. “Ciò che apprezzo soprattutto nel mio lavoro è il contatto personale con i nostri clienti, e per me è un vero piacere aiutarli a scegliere il prodotto più adatto”, ci racconta. Nel corso della consulenza però diventa chiaro che non disponiamo del prodotto desiderato nel nostro assortimento. Sarà necessario produrre un modello personalizzato su misura. Insieme con il nostro reparto tecnico, la Sig.ra Braun spiega in dettaglio le possibilità e crea un’offerta corrispondente.

Verso la fine della giornata tutte le offerte e gli ordini creati vengono controllati da un collega e sono pronti per la spedizione. Come potete verificare voi stessi, di solito ricevete le nostre offerte e le nostre conferme d’ordine in giornata.

Siamo entusiasti di avere Sarah Braun nel nostro team e le auguriamo di continuare con grande successo.